Standardy ochrony małoletnich

🛡️ 1. Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze

Masz prawo czuć się bezpiecznie i komfortowo podczas nauki jazdy – na wykładach, jazdach i w kontakcie z instruktorem.

🚫 2. Zakaz przemocy i złego traktowania

Nie tolerujemy: • przemocy fizycznej ani słownej • obrażania, wyśmiewania, grożenia • niewłaściwych komentarzy czy zachowań o charakterze seksualnym

🗣️ 3. Masz prawo mówić i być wysłuchany/a

Twoje zdanie, obawy i potrzeby są ważne. Zawsze możesz zgłosić, jeśli coś Cię niepokoi.

🚘 4. Bezpieczna atmosfera podczas jazd

Instruktor ma obowiązek traktować Cię z szacunkiem i wspierać, a nie stresować, ośmieszać czy ignorować Twoje granice.

🤐 5. Twoje dane są chronione

Szanujemy Twoją prywatność. Twoje dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.

📞 6. W razie problemu – zgłoś to!

Zgłoś się do:

• Biura szkoły jazdy,
• Rodzica, opiekuna, pedagoga.

Lub zadzwoń (anonimowo i bezpłatnie):

• 116 111 – Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży,
• 800 12 12 12 – Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka,
• 800 120 002 – Niebieska Linia (dla ofiar przemocy w rodzinie),
• 116 123 – Telefon zaufania dla osób w kryzysie emocjonalnym.

👥 7. Wspólna odpowiedzialność

Dbajmy razem o to, żeby każdy czuł się bezpiecznie.

Reaguj, jeśli widzisz coś niepokojącego!

🧭 8. Rozpoznawanie i reagowanie na krzywdę małoletniego

Zwróć uwagę, jeśli ktoś:

• boi się swojego instruktora lub dorosłych
• jest wycofany, przygnębiony, zastraszony,
• ma urazy lub opowiada o złym traktowaniu.

👉 Nie ignoruj tego! Powiedz dorosłemu, któremu ufasz, lub zgłoś w biurze szkoły.

🧑🏫 9. Rekrutacja zgodna ze standardami ochrony

W naszej szkole jazdy zatrudniamy tylko takie osoby, które:

• mają odpowiednie kwalifikacje i nie były karane za przestępstwa wobec dzieci,
• przestrzegają zasad bezpieczeństwa i etycznego zachowania,
• są świadome odpowiedzialności za dobro i bezpieczeństwo kursantów.

💬 10. Komunikacja z małoletnim zgodna ze standardami

Każdy pracownik OSK:

• rozmawia z Tobą z szacunkiem i kulturą
• nie używa wulgaryzmów, nie komentuje Twojego wyglądu, zachowania ani życia prywatnego,
• nie kontaktuje się z Tobą prywatnie (np. przez media społecznościowe) poza ustalonymi kanałami szkoły.

✋ 11. Kontakt fizyczny z małoletnimi

Kontakt fizyczny pomiędzy instruktorem a osobą małoletnią musi być zawsze uzasadniony, ograniczony do minimum i zgodny ze standardami bezpieczeństwa.

To oznacza:

• dozwolony jest tylko taki kontakt, który jest niezbędny do nauki jazdy (np. zapięcie pasów, korekta ustawienia lusterka),
• musi być wykonywany z szacunkiem, po wcześniejszym poinformowaniu kursanta ("Pozwól, poprawię lusterko/pas"),
• nie wolno dotykać ucznia w sposób nachalny, niestosowny, bez zapowiedzi lub poza sytuacjami uzasadnionymi,
• kontakt fizyczny nie może wywoływać dyskomfortu, wstydu, niepokoju ani być powodem żartów czy komentarzy.

Masz prawo:

• powiedzieć, że nie życzysz sobie jakiegokolwiek kontaktu fizycznego, nawet jeśli miałby on być "pomocny",
• zgłosić każdy przypadek niewłaściwego lub niechcianego dotyku – to Ty decydujesz, co jest dla Ciebie komfortowe.

🚨 12. Procedura interwencji w sytuacji krzywdzenia małoletniego przez dorosłego lub innego małoletniego

Jeśli pojawią się sygnały, że osoba małoletnia może być krzywdzona przez dorosłego lub innego małoletniego, szkoła jazdy ma obowiązek natychmiast zareagować.

Co to oznacza?

• Każdy pracownik szkoły jazdy (np. instruktor, osoba z biura) ma obowiązek zgłosić takie podejrzenie osobie odpowiedzialnej za interwencję (np. kierownikowi OSK).
• Szkoła może zgłosić sprawę do:

o rodzica lub opiekuna,
o pedagoga szkolnego (jeśli dotyczy osoby uczącej się),
o odpowiednich służb: Ośrodka Pomocy Społecznej, Policji, Sądu Rodzinnego lub prokuratury, jeśli sytuacja tego wymaga.

• Jeśli sprawcą przemocy jest inny małoletni, również podejmowane są kroki ochronne – z zachowaniem procedur i bezpieczeństwa obu stron.

Masz prawo wiedzieć:

• że zgłoszenie zostanie potraktowane poważnie i z zachowaniem poufności,
• że nikt nie ma prawa Cię karać za to, że opowiedziałeś/-aś o przemocy lub nadużyciu.

🚫 13. Procedura w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez pracownika

Jeśli istnieje podejrzenie, że instruktor lub inny pracownik szkoły jazdy:

• krzywdzi osobę małoletnią,
• przekracza granice fizyczne lub psychiczne,
• stosuje przemoc, zastraszanie lub zachowania seksualnie niestosowne,

Szkoła ma obowiązek niezwłocznie podjąć działania interwencyjne.

Co się wtedy dzieje?

• Osoba podejrzewana zostaje odsunięta od kontaktu z małoletnimi do czasu wyjaśnienia sprawy.
• Sprawa może zostać zgłoszona do:

o rodzica/opiekuna prawnego,
o odpowiednich służb (Policji, prokuratury, sądu rodzinnego, kuratora oświaty),
o instytucji nadzorującej szkołę jazdy.

• Szkoła prowadzi wewnętrzną dokumentację sytuacji i podejmuje kroki zgodne z obowiązującym prawem.

Masz prawo:

• być wysłuchany/a z szacunkiem,
• złożyć skargę anonimowo lub jawnie,
• nie ponosić żadnych konsekwencji za zgłoszenie niepokojącej sytuacji – Twoje bezpieczeństwo jest najważniejsze.

🏠 14. Procedura w przypadku podejrzenia krzywdzenia małoletniego przez rodzica lub opiekuna

Jeśli pracownik szkoły nauki jazdy zauważy oznaki przemocy lub zaniedbania ze strony rodzica/opiekuna (np. fizyczne urazy, lęk dziecka, skargi na złe traktowanie, widoczne zaniedbanie), szkoła ma obowiązek podjąć działania zgodnie z przepisami prawa.

Co się wtedy dzieje?

• Pracownik, który zauważył niepokojące sygnały, informuje kierownika szkoły jazdy.
• Kierownictwo dokumentuje sytuację i – jeśli podejrzenia są poważne – zgłasza sprawę do:

o Ośrodka Pomocy Społecznej,
o Policji lub prokuratury,
o Sądu Rodzinnego.

W przypadkach pilnych (gdy istnieje zagrożenie zdrowia lub życia małoletniego), szkoła może zareagować natychmiastowo, bez informowania rodzica.

Szkoła nie prowadzi postępowania karnego – ale ma obowiązek chronić małoletniego i informować odpowiednie instytucje.

Masz prawo:

• zgłosić, jeśli czujesz się zagrożony/a w domu lub jesteś ofiarą przemocy domowej,
• otrzymać wsparcie i nie zostać z tym sam/a.

🛡️ 15. Ochrona wizerunku i danych osobowych małoletnich

Szkoła nauki jazdy chroni prywatność każdej osoby małoletniej – zarówno w kwestii jej wizerunku, jak i danych osobowych.

Co to oznacza?

• Nie wolno robić zdjęć ani nagrań z udziałem małoletniego bez jego zgody i zgody rodzica/opiekuna.
• Wizerunek ucznia (np. na stronie internetowej, w social mediach, w materiałach promocyjnych) może być wykorzystany tylko za pisemną zgodą.
• Dane osobowe (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, informacje o stanie zdrowia) są przechowywane i przetwarzane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
• Pracownicy nie mogą przekazywać tych danych osobom nieupoważnionym.

Masz prawo:

• wiedzieć, kto i w jakim celu zbiera Twoje dane lub zdjęcie,
• odmówić zgody na publikację swojego wizerunku,
• poprosić o usunięcie zdjęcia lub danych, jeśli czujesz się z tym niekomfortowo.

🔎 16. Monitorowanie realizacji Standardów Ochrony Małoletnich

Nasza szkoła jazdy regularnie sprawdza, czy zasady ochrony małoletnich są przestrzegane przez wszystkich pracowników.

Co to oznacza?

• Kierownictwo szkoły:

o monitoruje sposób pracy instruktorów i personelu,
o analizuje zgłoszenia i sytuacje problemowe,
o prowadzi okresowe szkolenia i przypomnienia z zasad ochrony małoletnich.

• Jeśli pojawią się nowe zagrożenia lub potrzeby – standardy są aktualizowane.
• Pracownicy mają obowiązek:

o znać i stosować te zasady,
o podpisywać oświadczenie o ich znajomości i przestrzeganiu,
o reagować, gdy widzą naruszenia.

Masz prawo:

• pytać, kto czuwa nad bezpieczeństwem w szkole,
• zgłosić, jeśli widzisz, że zasady są łamane,
• oczekiwać realnej ochrony i szacunku na każdym etapie kursu.